auひかり 乗りかえスタートサポート

auひかり 乗りかえスタートサポート

新スタートサポートauひかりホーム他社乗り換え
新スタートサポートauひかりホーム携帯台数増えるとおトク
  • 【特典① ご注意事項】
  • ★1:「auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合は対象外です。
  • ★2: NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するホームルータ・モバイルルーターが対象です
  • ★3: 他社の年間契約解除料・工事費残債・他社ルーターの割賦残債・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス（テレビ・その他オプション）の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係わる端末残債・プラン変更手数料は対象外です。
  • ★4：3年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合、契約解除料4,730円（税込）がかかります（更新期間［3年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間］を除く）。

  • ※ 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
  • ※ 他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
  • ※「 ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入/auひかりご加入より1ヵ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
  • ※「 他社固定インターネット」と「他社モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
  • ※※ 適用は1つのauひかり回線につき、1回線分のみです。

  • 【特典② ご注意事項】
  • ※ au回線、UQ mobile回線が法人契約の場合、対象外です。
  • ※ au回線がauスマートバリュー対象外プランをご利用、または他のauスマートバリューグループに設定されている場合、対象外です。
  • ※ UQ mobile回線が自宅セット割 インターネットコース対象外プランをご利用、または他の自宅セット割グループに設定されている場合、対象外です。
  • ※ auスマートバリューグループが廃止の場合、または自宅セット割グループが廃止の場合、対象外です。
  • ※ au回線、またはUQ mobile回線が解約・一時休止となっている場合、対象外です。

  • 【特典①② その他ご注意事項】
  • ※ 適用は同一設置先において1回のみ対象です。
  • ※ 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。
  • ※ 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料などがかかります。
  • ※ 弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
  • ※ 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。
  • ※ 法人名義の場合、対象外です。

  • ● auスマートバリュー【お申し込み必要】
  • 毎月のauスマホのご利用料金から割引（翌月から適用）
  • ＜条件❶❷に加入＞
  • ❶auひかり（ネット+電話）❷auスマホで対象の料金プラン
  • ※ご契約回線数には上限があります。
  • ※auひかりとauスマホのご契約が同一姓・同一住所の場合、お申し込みできます。

  • ● 自宅セット割 インターネットコース　【お申し込み必要】
  • auひかり(ネット＋電話）のご契約者本人：①～③すべてを満たした場合／ご家族：②～④すべてを満たした場合 ①auひかり(ネット＋電話）を新規ご契約、またはご契約中であること。 ②UQ mobileで対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。 ③自宅セット割 インターネットコースにお申し込みいただくこと。 ④auひかり（ネット＋電話）ご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。
  • ※ご契約回線数には上限があります。
新スタートサポートauひかりマンション他社乗り換え
新スタートサポートauひかりマンション携帯台数増えるとおトク
  • 【特典① ご注意事項】
  • ★1:「 auひかり/auスマートバリュー対象の他社FTTHサービス/KDDIが指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合は対象外です。
  • ★2: NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するモバイルルーターが対象です。
  • ★3: 他社の年間契約解除料・工事費残債・他社ルーターの割賦残債・NTT加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス（テレビ・その他オプション）の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係わる端末残債・プラン変更手数料は対象外です。

  • ★4: 2年単位で自動更新となります。2022年7月1日以降新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料2,730円がかかります。尚、2022年6月30日までに新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料10,450円がかかります。 （更新期間（2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間）を除く）。
  • ★6：2年単位で自動更新となります。2022年7月1日以降新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料2,290円がかかります。尚、2022年6月30日までに新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料7,700円がかかります。 （更新期間（2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間）を除く）。

  • ※ 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
  • ※ 他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
  • ※ au PAY 残高へのチャージ金額または郵便為替での還元額の上限を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から割引します。
  • ※「 ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入/auひかりご加入より1ヵ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
  • ※「 他社固定インターネット」と「他社モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
  • ※ 適用は1つのauひかり回線につき、1回線分のみです。

  • 【特典② ご注意事項】
  • ※ au回線、UQ mobile回線が法人契約の場合、対象外です。
  • ※ au回線がauスマートバリュー対象外プランをご利用、または他のauスマートバリューグループに設定されている場合、対象外です。
  • ※ UQ mobile回線が自宅セット割 インターネットコース対象外プランをご利用、または他の自宅セット割グループに設定されている場合、対象外です。
  • ※ auスマートバリューグループが廃止の場合、または自宅セット割グループが廃止の場合、対象外です。
  • ※ au回線、またはUQ mobile回線が解約・一時休止となっている場合、対象外です。

  • ● auスマートバリュー【お申し込み必要】
  • 毎月のauスマホのご利用料金から割引（翌月から適用）
  • ＜条件❶❷に加入＞
  • ❶auひかり（ネット+電話）❷auスマホで対象の料金プラン
  • ※ご契約回線数には上限があります。
  • ※auひかりとauスマホのご契約が同一姓・同一住所の場合、お申し込みできます。

  • ● 自宅セット割 インターネットコース　【お申し込み必要】
  • auひかり(ネット＋電話）のご契約者本人：①～③すべてを満たした場合／ご家族：②～④すべてを満たした場合 ①auひかり(ネット＋電話）を新規ご契約、またはご契約中であること。 ②UQ mobileで対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。 ③自宅セット割 インターネットコースにお申し込みいただくこと。 ④auひかり（ネット＋電話）ご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。
  • ※ご契約回線数には上限があります。

  • 【特典①② その他ご注意事項】
  • ※ 適用は同一設置先において1回のみ対象です。
  • ※ 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。
  • ※ 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料などがかかります。などがかかります。
  • ※ 弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
  • ※ 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。
  • ※ マンション一括型は対象外となります。
  • ※ 法人名義の場合、対象外です。

特典①② 申請方法

  • auひかり申込日から申込月を含めて12ヵ月以内に「スタートサポート共通申請書」を弊社に送付
  • ※申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。（郵便為替での還元の場合は不要）
  • ※UQ mobile回線ご利用で特典②の申請を含む方は、自宅セット割 インターネットコースをお申し込み後に申請書を送付ください。

還元タイミング

au PAY残高 申請受付から約1カ月後
郵便為替 申請受付から約1.5~2カ月後

還元申請について

  • ※ お渡しの「スタートサポート共通申請書」を弊社へ送付してください。
  • ※ auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。
  • ※ 特典①は他社固定インターネット回線の契約解除に伴い違約金および工事費残債が発生したことが証明できるものが必要です。他社サービスの解約違約金明細（請求書/WEB請求書）のコピーを申請時に同封ください。原本を送付された場合でも返却はできかねます。
  • ※ 申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。

au PAY 残高へのチャージについて

  • ※ 申請書にご記入いただいたauひかり回線のau IDに設定されているau PAY 残高へチャージします。
  • ※ チャージ時点でチャージ先のauひかりを解約・一時休止・au PAY プリペイドカードが発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。

郵便為替での還元について

  • ※ ご契約住所宛てにお送りします。
  • ※ お客さま不在などで郵便為替が弊社へ返送された場合、必ず1ヵ月以内にお申し出ください。期間経過後の際送付はできません。
  • ※ 郵便為替を紛失された場合、再発行はできません。
  • ※ 郵便為替・月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。
  • ※ 還元額は消費税率が変動しても変わりません。
  • ※ 記載の内容は2023年3月7日時点の情報です。
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