auひかり乗りかえスタートサポート

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ご注意事項

★1:3年単位で自動更新となります。2022年7月1日以降新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料4,730 円がかかります。尚、2022年6月30日までに新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料 16,500 円がかかります。3年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間を除く）

【auスマートバリュー/自宅セット割インターネットコースご加入特典ご注意事項】
※ auスマートバリュー/自宅セット割インターネットコースが割引適用されていることが必要です（UQ mobileコミコミプランの場合を除く）。UQ mobileのコミコミプランは、家族セット割のカウント対象料金プランとなりますが、家族セット割の割引は対象外です。
※au回線、UQ mobile回線が法人契約の場合、対象外です。
※au回線がauスマートバリュー対象外プランをご利用、または他のau スマートバリューグループに設定されている場合、対象外です。
※UQmobile 回線が自宅セット割インターネットコース対象外プランをご利用、または他の自宅セット割グループに設定されている場合、対象外です。
※auスマートバリューグループ、または自宅セット割グループが廃止の場合、対象外です。
※au回線、または UQ mobile 回線が解約・一時休止となっている場合、対象外です。

【他社からお乗りかえ特典ご注意事項】
★2:「 auひかり/au スマートバリュー対象の他社 FTTH サービス/KDDI が指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合は対象外です。
★3:NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するホームルーター・モバイルルーターが対象です。
★4: 他社の年間契約解除料・工事費残債・他社ルーターの割賦残債・NTT 加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス（テレビ、その他オプション）の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係る端末残債・プラン変更手数料は対象外です。
※他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
※他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
※au PAY残高へのチャージまたは郵便為替での還元額の上限額を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から割引します。

● auスマートバリュー【お申し込み必要】
毎月のauスマホのご利用料金から割引（翌月から適用）
＜条件❶❷に加入＞
❶auひかり（ネット+電話）❷auスマホで対象の料金プラン
※ご契約回線数には上限があります。
※auひかりとauスマホのご契約が同一姓・同一住所の場合、お申し込みできます。条件など詳しくはこちら＞

● 自宅セット割インターネットコース　【お申し込み必要】
auひかり(ネット＋電話）のご契約者本人：①～③すべてを満たした場合／ご家族：②～④すべてを満たした場合 ①auひかり(ネット＋電話）を新規ご契約、またはご契約中であること。 ②UQ mobileで対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。 ③自宅セット割インターネットコースにお申し込みいただくこと。 ④auひかり（ネット＋電話）ご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。
※ご契約回線数には上限があります。条件など詳しくはこちら＞

【特典①② その他ご注意事項】
※ 適用は同一設置先において1回のみ対象です。
※ 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。

※ 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料などがかかります。
※ KDDIが実施する他の施策とは併用できない場合があります。
※ 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。
※ 法人名義の場合、対象外です。

ご注意事項

【特典① ご注意事項】
★2: 「 auひかり/au スマートバリュー対象の他社 FTTH サービス/KDDI が指定するケーブルテレビ事業者サービスのいずれか」から乗りかえの場合は対象外です。
★3: NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するホームルーター・モバイルルーターが対象です。

★4: 他社の年間契約解除料・工事費残債・他社ルーターの割賦残債・NTT 加入電話工事費・番号ポータビリティ手数料が対象です。他社サービスの月額利用料・従量サービス利用料・ネット以外のサービス（テレビ、その他オプション）の解除料金・パソコン購入などを条件とした契約に係る端末残債・プラン変更手数料は対象外です。
★5:2年単位で自動更新となります。2022年7月1日以降新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料 2,730円がかかります。尚、2022年6月30日までに新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料 10,450 円がかかります。2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間を除く）
★6:2 年単位で自動更新となります。2022年7月1日以降新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料 2,290 円がかかります。尚、2022年6月30日までに新規申し込みを行い、解約・プラン変更された場合は契約解除料 7,700 円がかかります。2年契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヵ月間を除く）

※ 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一姓名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
※ 他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
※ au PAY 残高へのチャージ金額または郵便為替での還元額の上限を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から割引します。
※「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入/auひかりご加入より1ヵ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
※「他社固定インターネット」と「他社モバイルルーター」は重複しての適用はできません。
※ 適用は1つのauひかり回線につき、1回線分のみです。

【特典② ご注意事項】
※ au回線、UQ mobile回線が法人契約の場合、対象外です。
※ au回線がauスマートバリュー対象外プランをご利用、または他のauスマートバリューグループに設定されている場合、対象外です。
※ UQ mobile回線が自宅セット割インターネットコース対象外プランをご利用、または他の自宅セット割グループに設定されている場合、対象外です。
※ auスマートバリューグループが廃止の場合、または自宅セット割グループが廃止の場合、対象外です。
※ au回線、またはUQ mobile回線が解約・一時休止となっている場合、対象外です。

● auスマートバリュー【お申し込み必要】
毎月のauスマホのご利用料金から割引（翌月から適用）
＜条件❶❷に加入＞
❶auひかり（ネット+電話）❷auスマホで対象の料金プラン
※ご契約回線数には上限があります。
※auひかりとauスマホのご契約が同一姓・同一住所の場合、お申し込みできます。条件など詳しくはこちら＞

● 自宅セット割インターネットコース　【お申し込み必要】
auひかり(ネット＋電話）のご契約者本人：①～③すべてを満たした場合／ご家族：②～④すべてを満たした場合 ①auひかり(ネット＋電話）を新規ご契約、またはご契約中であること。 ②UQ mobileで対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。 ③自宅セット割インターネットコースにお申し込みいただくこと。 ④auひかり（ネット＋電話）ご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。
※ご契約回線数には上限があります。条件など詳しくはこちら＞

【特典①② その他ご注意事項】
※ 適用は同一設置先において1回のみ対象です。
※ 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。

※ 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料などがかかります。などがかかります。
※ KDDIが実施する他の施策とは併用できない場合があります。
※ 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。
※ マンション一括型は対象外となります。
※ 法人名義の場合、対象外です。

特典①② 申請方法

auひかり申込日から申込月を含めて12ヵ月以内に「スタートサポート共通申請書」をKDDIに送付
※申請書送付までに、au IDの取得とau PAY アプリ、au PAY サービス利用規約への同意が必要です。スマホをお持ちでない方はau PAY プリペイドカードのお申し込みが必要です。（郵便為替での還元の場合は不要）

還元タイミング

au PAY残高	申請受付から約1カ月後
郵便為替	申請受付から約1.5~2カ月後

還元申請について

※ お渡しの「スタートサポート共通申請書」をKDDIへ送付してください。
※ auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。
※ 特典①は他社のご自宅のインターネット回線の契約解除に伴い違約金および工事費残債が発生したことが証明できるものが必要です。他社サービスの解約違約金明細（請求書/WEB請求書）のコピーを申請時に同封ください。原本を送付された場合でも返却はできかねます。
※ 申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。

au PAY 残高へのチャージについて

※ 申請書にご記入いただいたauひかり回線のau IDに設定されているau PAY 残高へチャージします。
※au回線/UQ mobile回線のau IDに設定されているau PAY 残高へのチャージではございません。
※ チャージ時点でチャージ先のauひかりを解約・一時休止・au PAY プリペイドカードが発行中または再発行中・au PAY 残高のチャージ上限額を超過などの場合、対象外です。
※auひかりのau IDに設定されているau PAY の申込方法やau PAY の利用開始手続きについては店頭スタッフにご確認ください。