auひかり新スタートサポート

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auひかり新スタートサポート

新スタートサポートauひかりホーム他社乗り換え
新スタートサポートauひかりホーム携帯台数増えるとおトク

*4: 3年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合、契約解除料15,000円（税抜）がかかります（更新期問を除く）
*5: 期間中に解約された場合は解除料が発生します（ホーム10,000円（税抜）、マンション7,000円（税抜））。ただし、申語時点でauスマートバリューにご加入、ま たは他社達約金相当額が10,000円（税込）以下の場合は発生しません。

新スタートサポートauひかりマンション他社乗り換え
新スタートサポートauひかりマンション携帯台数増えるとおトク

*6: 2年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合契約解除料9,500円（税抜）がかかります（更新期間を除く）。マンションタイプG(G契約）／都市 機柄GデラックスGのみ提供の料金プランです。
*7: 2年単位で自勁更新となります。解約・プラン変更された塀合、契約解除料7,000円（税抜）がかかります（更新期間を除く）。マンションタイプG(G契約）／都市 機構GデラックスGはお待プランAの提供対象外です。

①② 共通条件

申請書送付までにauWALLETプリペイドカードの申込み（郵便為替での還元の場合は不要）、およびauひかり申込日から申込月を含めて12カ月以内に「スタートサポート共通申請書」にて申請

還元タイミング

au WALLET残高 申請受付から約1カ月後 申請受付は2019年12月以降、順次行います。
郵便為留 申請受付から約1.5~2カ月後

【①のご注意事項】

  • ※ 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一氏名または同一姓かつ設置先同一住所の場合、申請いただけます。
  • ※ 他社サービス解約違約金（税込）が還元額を下回る場合、解約違約金額が上限です。
  • ※ au WALLET 残高へのキャッシュバックまたは郵便為替での還元額の上限を超えた場合、その差額分をauひかり月額利用料から差し引いて還元します。
  • ※ 「ご加入手続き中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセル・解約されてのご加入／auひかりご加入より１カ月以上前に他社サービスを解約済みのいずれか」の場合は対象外です。
  • ※ 「他社固定インターネット」と「他社モバイルデータ通信端末」は重複しての適用はできません。
  • ※ 複数の他社サービスを申請された場合、先に申請されたサービスが対象となります。

【②のご注意事項】

  • ※ 「スタートサポート共通申請書」にはおトク1と「同一のauスマートバリュー」に設定しているau携帯電話番号を2回線以上ご記入が必要です。
  • ※ 記載されたau携帯電話番号がauスマートバリュー対象外プランをご利用の場合、本施策も対象外です。
  • ※ auスマートバリューグループが廃止になった場合も対象外です。
  • ※ おトク1のauひかり申込月以前から他のauスマートバリューに設定されている場合、対象外です。

その他ご注意事項

  • ※ 適用はauひかり1設置場所につき1回限りです。
  • ※ 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。
  • ※ 法人名義でのご契約は対象外です。
  • ※ 沖縄県下au取扱店およびau取扱店以外でのお申し込みは対象外です。
  • ※ 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・電話オプションパック月額利用料・ユニバーサルサービス料などがかかります。
  • ※ 弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
  • ※ 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。

還元申請について

  • ※ auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。開通後に申請してください。
  • ※ おトク1は他社サービスの解約違約金明細のコピーを申請時に同封ください。原本を送付された場合でも返却はできかねます。
  • ※ auひかり申込日から、申込月を含めて12カ月以内に申請書を送付してください。
  • ※ 申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。

au WALLET 残高へのキャッシュバック（チャージ）について

  • ※ 申請書にご記入いただいたau携帯電話番号のau IDに設定されているau WALLET 残高へキャッシュバックします。
  • ※ ご記入いただくau携帯電話番号はおトク1と「同一のauスマートバリュー」に設定が必要です。
  • ※ キャッシュバック時点でau携帯電話ご契約回線を解約・一時休止などされた場合は対象外です。

郵便為替での還元について

  • ※ ご契約住所宛てにお送りします。
  • ※ お客さま不在などで郵便為替が弊社へ返送された場合、必ず1カ月以内にお申し出ください。期間経過後の再送付はできません。
  • ※ 郵便為替を紛失された場合、再発行はできません。

月額利用料への還元について

  • ※ 申請受付の翌月ご利用分から還元を開始します。申請受付が月末の場合、還元開始が翌々月となる場合があります。
  • ※ 還元期間中にauひかりを解約・移転などされた場合、還元の適用は解約・移転月の前月をもって終了します。
  • ※ 郵便為替・月額利用料による還元は税込、au WALLET 残高による還元は不課税です。
  • ※ 還元額は消費税率が変動しても変わりません。
  • ※ 記載の内容は2019年10月1日時点の情報です。
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